Para no perderte en el resto de la doc, te dejamos los conceptos centrales de FityPass en una sola lectura.
Roles
- Partner: dueño/operador de uno o más gimnasios/establecimientos. Accede al portal de partners.
- Entrenador: entrenador profesional. Accede al portal de entrenadores y puede gestionar alumnos y rutinas. Y asociarse a los gimn
- Usuario (app móvil): persona que entrena. Accede a la app mobile, hace check-in en gimnasios, hace reservas de clases y/o turnos, registra sus entrenamientos, accede a las rutinas que le comparten desde los establecimientos a los que está asociado y/o de sus entrenadores.
Estados que vas a ver
- PENDIENTE: tu cuenta o tu gimnasio está siendo revisado por el equipo FityPass.
- ACTIVO / APROBADO: aprobado y operativo.
- RECHAZADO: el equipo encontró algo a corregir. Vas a recibir el motivo por email.
- SUSPENDIDO: pausado temporalmente. Puedes consultar al equipo de FityPass desde el centro de ayuda y reactivarlo nuevamente. Causas posibles: incumplimiento de términos, reportes de usuarios, problemas con el plan, problemas con el pago, entre otros.